پاک شدن رنگ آیفون های سری ۱۷؛ ماجرای Cosmic Orange چیست؟

چند هفته بعد از عرضه آیفون های سری ۱۷، حالا بحث پاک شدن رنگ آیفون ۱۷ سر و صدای زیادی در شبکه های اجتماعی به پا کرده است. محور تمام ماجرا، مدل های iPhone 17 Pro و iPhone 17 Pro Max با رنگ جذاب Cosmic Orange است؛ رنگی که در معرفی اولیه حسابی توجه جلب کرد، اما حالا بعضی کاربران می گویند این نارنجی در حال تبدیل شدن به صورتی یا حتی محو شدن است.

اول گزارش ها بیشتر شبیه موارد پراکنده به نظر می رسید؛ چند عکس از فریم آلومینیومی که از نارنجی تند به طیف های صورتی و رزگلد رفته بود. اما به مرور، تصاویر بیشتری از کاربران مختلف منتشر شد و نشان داد مشکل فقط یک خط خش ساده یا ساییدگی معمولی نیست، بلکه در بعضی دستگاه ها به صورت تغییر تدریجی تون رنگ دیده می شود.

همزمان، یک مورد جنجالی دیگر هم منتشر شد: کاربری که مدعی بود رنگ Cosmic Orange آیفون ۱۷ پرو مکس او با چند بار کشیدن دستمال مرطوب حاوی مواد ضدعفونی کننده، تقریبا از روی فریم دستگاه پاک شده است. همین گزارش ها کافی بود تا نگرانی درباره دوام رنگ آیفون های سری ۱۷ جدی تر مطرح شود.

گزارش ها دقیقا از چه چیزی می گویند؟

در بیشتر تصاویر منتشر شده، مشکل در فریم آلومینیومی آنودایز شده و مخصوصا دور قاب و اطراف برجستگی دوربین دیده می شود. روی شیشه پشت، رنگ معمولا دست نخورده و اشباع باقی مانده، اما لبه های فلزی به تدریج به سمت طیف های روشن تر و مایل به صورتی می روند. این الگو در چند دستگاه Cosmic Orange تقریبا یک شکل تکرار شده است.

در یک مورد جنجالی، کاربر گزارش کرده که با استفاده از دستمال مرطوب، بخشی از پوشش نارنجی فریم در چند حرکت کاملا محو شده و فلز زیر آن نمایان شده است؛ تحلیلی که بعدا توسط برخی منابع فنی به این شکل توضیح داده شد که ترکیب مواد اکسیدکننده قوی (مثل بعضی دستمال های ضدعفونی کننده) با لایه آنودایز، می تواند رنگ را از روی فلز جدا کند.

در کنار این موضوع، شکایت هایی درباره خش پذیری بیشتر بدنه آلومینیومی آیفون ۱۷ پرو نسبت به نسل های تیتانیومی قبل هم مطرح شده است؛ مخصوصا در لبه های تیز «پلاتوی دوربین» که در تست های مقاومت، سریع تر دچار خط و لب پر شدن می شود.

با این حال، در حال حاضر تعداد گزارش های مربوط به پاک شدن کامل رنگ محدود است و بسیاری از رسانه ها هنوز این موارد را «موردی» و نه یک نقص گسترده در تمام سری ۱۷ می دانند.

نقش آلومینیوم آنودایز و مواد شوینده در تغییر رنگ

فریم آیفون ۱۷ پرو از آلومینیوم آنودایز شده ساخته شده است. در این فرایند، سطح آلومینیوم به صورت کنترل شده اکسید می شود تا یک لایه سخت و متخلخل روی فلز شکل بگیرد؛ سپس رنگدانه در این منافذ تزریق و در نهایت لایه تا حدی «سیل» می شود. این روش اجازه می دهد رنگ هایی مثل Cosmic Orange روی فلز با شدت و عمق بالا اعمال شوند، اما در عین حال در برابر بعضی شرایط محیطی حساس هستند.

بر اساس راهنمای رسمی نظافت آیفون، اپل سال هاست تاکید می کند که نباید از محصولات حاوی «هیدروژن پراکسید» یا برخی مواد سفید کننده برای تمیز کردن دستگاه استفاده شود. در عوض، استفاده محدود از دستمال های حاوی الکل و سپس پاک کردن با پارچه میکروفایبر مرطوب توصیه شده است.

تحلیل برخی کارشناسان این است که:

• مواد اکسیدکننده قوی می توانند لایه آنودایز و رنگدانه های داخل آن را تخریب کنند.
• نور فرابنفش شدید و طولانی مدت نیز ممکن است در طول زمان باعث تغییر تون رنگ شود.
• طراحی تیز اطراف برجستگی دوربین، سطح تماس و تنش روی پوشش را بیشتر می کند و احتمال لب پر شدن رنگ را بالا می برد.

در نتیجه، ترکیب آلومینیوم رنگ شده, مواد شوینده نامناسب و طراحی جدید فریم، کنار هم می تواند بخشی از داستان پاک شدن رنگ آیفون های سری ۱۷ را توضیح دهد.

واکنش اپل و وضعیت فعلی کاربران

تا لحظه تنظیم این خبر، اپل درباره «پاک شدن رنگ آیفون های سری ۱۷» بیانیه رسمی منتشر نکرده است. گزارش های رسانه ای و کاربران نشان می دهد در برخی موارد که دستگاه برای بررسی به پشتیبانی رسمی ارسال شده، شرکت اقدام به تعویض گوشی کرده است؛ اما مشخص نیست این رویکرد به صورت سیاست عمومی اعلام خواهد شد یا صرفا تصمیم های موردی بوده است.

در عین حال، اپل همچنان روی دستورالعمل نظافت خود تاکید می کند و در آن به صورت مشخص استفاده از محصولات حاوی پراکسید را برای تمیز کردن بدنه آیفون ممنوع می داند. تا زمانی که بیانیه شفاف تری منتشر نشود، این راهنما عملا تنها مرجع رسمی درباره نحوه مراقبت از رنگ بدنه است.

از سوی دیگر، تحلیلگران بازار معتقدند که هرچند این نوع مشکلات ظاهری می تواند برای کاربران حساس به ظاهر دستگاه آزاردهنده باشد، اما بعید است در کوتاه مدت فروش کلی سری ۱۷ را تهدید کند؛ مخصوصا با توجه به اینکه اکثر خریداران از قاب محافظ استفاده می کنند و بخش زیادی از فریم رنگی زیر قاب پنهان می ماند.

برای خریداران آیفون ۱۷ چه باید کرد؟

در حال حاضر شواهد نشان می دهد که مشکل پاک شدن رنگ آیفون ۱۷ بیشتر به رنگ Cosmic Orange در مدل های Pro و Pro Max محدود است و سایر رنگ ها و مدل های استاندارد کمتر تحت تاثیر قرار گرفته اند.

اگر قصد خرید یا استفاده از این مدل را دارید، چند نکته ساده می تواند ریسک تغییر رنگ را کم کند:

• استفاده از قاب مطمئن و باکیفیت، مخصوصا برای پوشش لبه ها و اطراف دوربین.
• تمیز کردن بدنه با پارچه میکروفایبر کمی نم دار و پرهیز از دستمال های حاوی پراکسید یا مواد سفید کننده قوی.
• خودداری از قرار دادن طولانی مدت گوشی در معرض نور مستقیم خورشید، مثلا پشت شیشه ماشین داغ.
• اگر نشانه های تغییر رنگ غیرعادی مشاهده کردید، ثبت عکس های واضح و تماس سریع با پشتیبانی رسمی برای ثبت درخواست بررسی.

برای بسیاری از کاربران، این موضوع احتمالا در حد یک نگرانی ظاهری باقی می ماند؛ اما برای کسانی که ظاهر و ارزش فروش دوباره دستگاه برایشان مهم است، پیگیری وضعیت از طریق رسانه های تخصصی و تجربه سایر کاربران، همچنان اهمیت خواهد داشت. در هر صورت، اگر گزارش های بیشتری منتشر شود، انتظار می رود اپل ناچار به ارائه توضیح شفاف تر درباره وضعیت پوشش رنگی آیفون های سری ۱۷ و برنامه خود برای رسیدگی به دستگاه های آسیب دیده باشد.

منابع

• Some Cosmic Orange iPhone 17 Pros Seeing Discoloration Issue
• Cuidado si tienes un iPhone 17 Pro en color naranja
• Cosmic Orange iPhone 17 Pro Max fades after wipe with wet tissue